Tại 4k 8h, quyền riêng tư của bạn không phải là điều mặc định – đó là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng mọi thứ chúng tôi làm với thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 4k 8h cung cấp tại https://4k8h.net. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
4k 8h là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại thị trường Việt Nam, cung cấp các dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà và nhiều sản phẩm giải trí khác. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá và việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là trách nhiệm mà 4k 8h đặt lên hàng đầu.
Chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn hiểu rõ: dữ liệu nào được thu thập, tại sao cần thu thập, ai có quyền truy cập và bạn có thể làm gì để kiểm soát thông tin của mình. Chúng tôi cam kết không sử dụng ngôn ngữ pháp lý mơ hồ – mọi thứ đều được giải thích bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu.
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày bạn tạo tài khoản tại 4k 8h hoặc từ ngày cập nhật gần nhất nếu bạn đã là thành viên. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 4k 8h trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
4k 8h thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Nạp/rút tiền lần đầu |
| Thông tin xác thực | Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie | Xác minh danh tính KYC |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email khiếu nại | Khi liên hệ CSKH |
Thông tin được tự động thu thập:
4k 8h sử dụng thông tin thu thập được chỉ cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Chúng tôi không bao giờ dùng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây:
4k 8h không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không điều kiện.
Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, 4k 8h có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với các bên đối tác trong các trường hợp sau:
Tất cả đối tác của 4k 8h đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi được ủy quyền, không được xử lý dữ liệu cho mục đích riêng của họ.
4k 8h sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookie 4k 8h sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 4k 8h.
4k 8h áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc hủy hoại ngoài ý muốn.
4k 8h chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch & cá cược | 5 năm sau giao dịch cuối cùng |
| Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân) | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Nhật ký truy cập & bảo mật | 12 tháng |
| Nội dung chat hỗ trợ | 24 tháng |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần truy cập cuối |
Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy ngược về bạn. Yêu cầu xóa tài khoản của người dùng sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Là người dùng của 4k 8h, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Tại 4k 8h, quyền riêng tư của bạn được pháp luật bảo vệ và chúng tôi cam kết thực thi đầy đủ.
4k 8h nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây không chỉ là quy định nội bộ mà còn là nghĩa vụ pháp lý và đạo đức mà 4k 8h cam kết thực thi nghiêm túc.
Trong quá trình đăng ký, 4k 8h yêu cầu xác minh độ tuổi qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 4k 8h sẽ lập tức khóa tài khoản, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo đúng quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 4k 8h, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua email support@4k8h.net để được xử lý ưu tiên.
4k 8h có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật dữ liệu. Mọi thay đổi đều được thực hiện vì lợi ích tốt nhất của người dùng.
Khi có thay đổi quan trọng, 4k 8h sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều phương thức sau:
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 4k 8h sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được xem là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 4k 8h xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu, vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]" để được ưu tiên xử lý. 4k 8h cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.
Tại 4k 8h, chúng tôi hiểu rằng để người chơi Việt Nam thoải mái giao phó thông tin cá nhân và tiền bạc, nền tảng phải chứng minh được sự đáng tin cậy qua hành động cụ thể – không chỉ bằng lời hứa.
Đó là lý do 4k 8h đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật, quy trình kiểm soát nội bộ và đào tạo nhân sự về xử lý dữ liệu có trách nhiệm. Chính sách bảo mật này không phải văn bản đối phó – đây là bản cam kết thực sự.
Mỗi giao dịch nạp và rút tiền tại 4k 8h đều đi qua lớp mã hóa SSL 256-bit và được xác thực hai bước. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.
4k 8h hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại – tất cả đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật.